Privacybeleid

Privacybeleid Trenz Supplies Laatst bijgewerkt: 18 juli 2025

Bij Trenz Supplies hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken, bewaren en beveiligen, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Wie zijn wij? Trenz Supplies is een e-commerce onderneming gericht op de verkoop van lifestyle- en verzorgingsproducten. Onze website is te vinden op www.trenzsupplies.com. Wij zijn de verantwoordelijke partij (verwerkingsverantwoordelijke) voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Welke gegevens verzamelen wij? Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

Een bestelling plaatst

Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief

Een contactformulier invult

Een account aanmaakt

Onze website bezoekt (via cookies)

De gegevens die wij kunnen verzamelen zijn onder andere:

Naam en adresgegevens

E-mailadres

Telefoonnummer

Betalingsgegevens (via externe betalingsverwerkers)

IP-adres en browserinformatie

Waarvoor gebruiken wij je gegevens? Wij gebruiken je persoonsgegevens om:

Je bestelling te verwerken en te verzenden

Je op de hoogte te houden van je bestelling

Onze klantenservice te kunnen verlenen

Onze website en dienstverlening te verbeteren

Wettelijke verplichtingen na te komen

Gerichte marketing te doen (alleen met jouw toestemming)

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Delen wij jouw gegevens met derden? Wij delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk aan:

Verzendpartners

Betaaldiensten zoals Shopify Payments, Mollie of PayPal

IT-dienstverleners

Marketing- en analysetools (zoals Google Analytics)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

Cookies Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de gebruikerservaring te verbeteren, statistieken bij te houden en gepersonaliseerde content en advertenties te tonen. Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je de mogelijkheid om je cookievoorkeuren aan te passen.

Jouw rechten Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in je persoonsgegevens

Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)

Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Zo maken wij onder andere gebruik van een beveiligde SSL-verbinding en toegangscontrole binnen onze systemen.

Wijzigingen in dit privacybeleid Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je daarover informeren via e-mail of een melding op de website.

Wij danken je voor het vertrouwen in Trenz Supplies!